Verantwoord spelen

Gokken is entertainment, maar het blijft een kansspel. Dat betekent dat je geld kunt verliezen en dat winst nooit gegarandeerd is.

Verantwoord spelen helpt je om gokken leuk en veilig te houden. Let daarbij op je financiële situatie en je mentale welzijn.

Praktische principes die je kunt aanhouden:

• Speel alleen met geld dat je kunt missen, niet met geld voor vaste lasten.
• Bepaal vooraf je limieten en houd je eraan.
• Zie gokken niet als een manier om inkomsten te krijgen of problemen op te lossen.
• Neem pauzes en bewaak je tijdsbesteding tijdens het spelen.
• Stop als spelen stress, schuldgevoel of onrust veroorzaakt.

Zumobet biedt controlemiddelen om limieten in te stellen en je speelgedrag te beschermen.

Problematisch gokken ontstaat vaak geleidelijk. Signalen kunnen te maken hebben met geld, tijd, emoties en relaties.

Mogelijke kenmerken van gokverslaving:

• Je speelt langer of zet meer in dan je van plan was.
• Je hebt steeds hogere inzetten nodig om hetzelfde gevoel te krijgen.
• Je jaagt verliezen na door door te blijven wedden om terug te winnen.
• Je verbergt je speelgedrag of liegt tegen anderen over gokken.
• Je leent geld, verkoopt spullen of gebruikt krediet om te kunnen spelen.
• Je hebt stress, somberheid of prikkelbaarheid door gokken of door stoppen.
• Je verwaarloost werk, studie, afspraken of hobby’s door spelen.
• Je probeert te stoppen of te minderen, maar dat lukt niet.
• Je ervaart schuldgevoel, schaamte of conflicten door wedden.
• Je denkt vaak aan gokken, ook als je niet speelt.

Een gokverslaving is een serieus probleem dat snelle aandacht en professionele hulp kan vereisen.

Als je merkt dat gokken niet meer onder controle voelt, is het belangrijk om direct stappen te zetten. Kleine, concrete acties kunnen helpen om risico’s te beperken en schade te voorkomen.

Aanbevelingen om problematisch gokgedrag te voorkomen of te doorbreken:

• Stel stortingslimieten, inzetlimieten en verlieslimieten in en verlaag ze wanneer nodig.
• Stel een sessielimiet in om je speeltijd te begrenzen.
• Plan vaste pauzemomenten en stop op tijd, ook na winst.
• Vermijd spelen bij stress, verveling, een sombere stemming of na alcoholgebruik.
• Houd je uitgaven bij en zet een budget apart voor entertainment.
• Schakel meldingen uit die je kunnen prikkelen om te blijven spelen.
• Gebruik een time-out als je behoefte hebt aan afstand.
• Overweeg (zelf)uitsluiting als je merkt dat limieten niet genoeg zijn.
• Praat erover met iemand die je vertrouwt en vraag om steun.
• Zoek professionele hulp als gokken je leven of financiën beïnvloedt.

Zumobet ondersteunt verantwoord spelen via controle-instellingen die je helpen om grip te houden op je speelgedrag.

Je hoeft dit niet alleen te doen. In Nederland zijn er organisaties die hulp, advies en behandeling bieden bij gokproblemen en gokverslaving.

Belangrijke hulp en ondersteuning in Nederland:

• Loket Kansspel (informatie en doorverwijzing): https://www.loketkansspel.nl/
• Jellinek (preventie en behandeling verslaving): https://www.jellinek.nl/
• GGZ Nederland (informatie over geestelijke gezondheidszorg): https://www.ggznederland.nl/
• Trimbos-instituut (kennis en preventie, inclusief gokken): https://www.trimbos.nl/
• 113 Zelfmoordpreventie (bij crisis of suïcidale gedachten): https://www.113.nl/

Bij direct gevaar bel je 112.

Als je je zorgen maakt over je speelgedrag, kun je contact opnemen met de klantenservice van Zumobet voor uitleg over de beschikbare limieten, controlemiddelen en opties voor (zelf)uitsluiting. We kunnen je ook helpen om de juiste weg naar passende ondersteuning te vinden.

Contactmogelijkheden voor spelers in Nederland:

• Live chat via de website
• E-mail via het contactformulier op de website
• Helpcentrum met informatie over limieten, time-out en verantwoord spelen